acabo de chatear con otro operador y ha pasado lo siguiente:
Espere por favor, un operador le responderá lo antes posible.
Está chateando con 'Fernando'.
diego: hola fernando
Fernando: Hola, ¿en qué le puedo ayudar?
diego: aposte a la promocion de 50 euros si perdia la apuesta del barsa - madrid y todavia no me han ingresado el bono, primero me dijeron que el lunes, luego martes o miercoles y de momento lo lo tengo en mi cuenta
diego: no lo tengo en mi cuenta
Fernando: ¿Me dice su ID, nombre completo y fecha de nacimiento, por favor?
diego:
diego:
diego:
Fernando: Dígame el id de su apuesta, por favor
diego: 194671558
Fernando: Un momento, por favor
diego: ok
Fernando: Siento el retraso. Le atendere en unos momentos
diego: ok
Fernando: Le dan ahora su bono
diego: ok, gracias
Fernando: Me dicen de todos modos que este es el último bono que usted puede recibir
diego: poe algo en especial
diego: hasta ahora creo que no me habia beneficiado de ninguno
Fernando:
Miapuesta.com se reserva el derecho de conceder bonos a determinados clientes. Y en su caso no se le van a conceder más porque se ha comprobado que usted no está haciendo un uso recreativo de los mismos.
Fernando: Muchas gracias por su vista. Apreciaríamos que una vez que haya salido del Chat (haciendo click en cerrar chat y no en la X) pudiera completar nuestra encuesta. Gracias y que tenga un buen día.
alguien me puede decir que es que no estoy haciendo un uso recreativo de los bonos? porque yo no lo entiendo, cuendo ademas no se me han dado mas que este y ya veis lo que me ha costao.