Versus España: análisis detallado y opiniones 2023

Con una dilatada trayectoria, un acuerdo con el Atleti y una extensa red de establecimientos físicos, Versus se presenta como una opción muy interesante para iniciarse en las apuestas deportivas.

Nuestros redactores son expertos en apuestas deportivas y dedican semanas estudiando cada una de las casas que analizamos en estos artículos. Evalúan al detalle los siguientes parámetros para ofrecerte la información más detallada y para que sepas a qué te vas a enfrentar cuando visitas una casa de apuestas deportivas.

Basándonos en nuestra propia experiencia y en una exhaustiva investigación de UX y de mercado, su único mandato es ponerse en el lugar de nuestros usuarios a la hora de determinar la calidad y el servicio de los operadores.

Comenzamos la reseña estudiando el diseño y estructura de la página web de Versus, en la que observamos que la organización de los elementos hacen de la navegación una experiencia agradable y fácil.

Como apreciamos en la anterior imagen, el diseño y la estructura de la versión escritorio de Versus sigue un esquema clásico que también permite una navegación fluida e intuitiva. Te enseñaremos a navegar por ella.

En primer lugar, nos fijaremos en la barra horizontal de color negro situada en la zona superior. En ella, encontrarás un acceso directo a la sección de apuestas en directo y el buscador, para localizar cualquier evento deportivo.

A continuación, en la barra lateral de la izquierda hay un menú con numerosos accesos directos a todos los deportes, desde el que controlarás la información a mostrar en la amplia parte central. En esta área, por defecto verás los encuentros más destacados y los que comenzarán próximamente, pero, si seleccionas en el menú lateral un deporte en concreto, aparecerán los eventos asociados a tu elección. Por otro lado, la barra de la derecha está reservada para el boleto de apuestas, que será explicado en un apartado posterior.

Por último, y aunque la versión móvil de Versus funciona perfectamente, es necesario mencionar que esta casa de apuestas ofrece aplicaciones nativas, tanto para Android como para iOS.

El proceso para registrar una cuenta en Versus es realmente sencillo, como el de casi todas las casas de apuestas deportivas más populares a día de hoy. En primer lugar, debes encontrar el botón verde Registrarse en la parte superior derecha de la home. Si lo pinchas, ingresarás a una nueva sección donde tendrás que rellenar un formulario con tus datos personales, de contacto, tu domicilio... Es también el momento de pensar en tu usuario y tu contraseña.

Una vez finalizado el proceso, te darán luz verde para depositar dinero, pero, como siempre te aconsejamos, verifica la cuenta en este momento, para así poder solicitar retiradas siempre que lo desees. Para ello, deberás cargar las imágenes de tu DNI en el apartado correspondiente de la plataforma de Versus.

Uno de los puntos de mejora de Versus son los métodos de pago ofrecidos para hacer depósitos y retiradas en su plataforma. Esto no significa que sean pocos o de baja calidad, pero encontramos este aspecto como mejorable respecto a otras casas.

En este sentido, observamos que la variedad se reduce a transferencia bancaria, tarjetas de débito/crédito de tipo VISA o MasterCard, PayPal, Paysafecard, Much Better, Bizum y ¡Oh My Cash!

Si bien es cierto que la adición de las últimas opciones es interesante, se echan en falta alternativas digitales muy populares y demandadas entre los apostadores como Skrill, Neteller o Apple Pay.

Para finalizar este apartado, nos detenemos a explicar la modalidad “¡Oh My Cash!”, enumerada en la anterior tabla. Versus es una de las cuatro casas de apuestas que dispone de locales físicos por todo el país y es ahí donde aparece la opción de pago a la que hacemos referencia, ya que Versus permite ingresar y retirar dinero en efectivo a través de los cajeros automáticos que dispone en sus propias instalaciones.

Versus tiene un catálogo de más de 25 deportes en los que apostar, desde los más populares en España como fútbol, tenis o baloncesto; pasando por balonmano o ciclismo, hasta incluso deportes de invierno o de contacto. Quizás el único margen de mejora en este contexto son los Esports, un mercado con un crecimiento espectacular en los últimos años, pero sin presencia en esta casa de apuestas deportivas.

El catálogo de mercados ofrecidos por Versus es muy completo, de entre 150 y 200 en partidos importantes de fútbol, incluyendo tipos de apuestas como tarjetas, córners, goles, goleadores y líneas asiáticas, opción muy demandada por los apostadores más expertos, debido a que proporcionan una nueva vía de apuestas otorgando ventaja o desventaja a los equipos o jugadores implicados en el evento.

Las cuotas en Versus generalmente serán buenas, aunque mejorables, y estarán disponibles las populares funcionalidades cashout y Bet Builder, que permite crear y personalizar a medida tu propia apuesta añadiendo múltiples mercados de un mismo encuentro. De esta forma, por ejemplo, podrás construir una única apuesta en la que aparezcan los mercados de resultado final, ambos equipos marcan y tarjetas del mismo partido.

Una vez completado el proceso de registro de una cuenta y el posterior depósito de dinero, tan solo queda realizar tu primera apuesta en Versus. Como ocurre con el resto de casas de apuestas, el proceso es realmente sencillo.

Como se muestra en las imágenes, elige un evento en el que estemos interesados, ya sea antes de su comienzo o en directo, y haz click en la cuota deseada, que será marcada en verde. Esta selección se añadirá al Boleto de Apuesta de la barra de la derecha, en el que tendrás que introducir un importe y presionar el botón verde Realizar Apuesta. Así de simple.

Versus cumple adecuadamente con la norma habitual en el sector, ofreciendo una sección de ayuda con preguntas y respuestas frecuentes junto a tres vías de contacto con su equipo de atención al cliente: correo electrónico, llamada telefónica y chat en vivo.

Si tu opción favorita es el correo electrónico puedes hacerlo a ayuda@versus.es.

Por otro lado, si prefieres comunicarte a través del servicio telefónico, Versus habilita el teléfono gratuito 968 242 501, disponible los siete días de la semana en horario de 08:00 a 24:00 horas, y con soporte en español.

En ese mismo horario, también podrás ser atendido en nuestro idioma mediante el chat en vivo, el cual consideramos el método más rápido y cómodo para resolver tus dudas o incidencias.

Versus es una casa de apuestas española fundada en 2011, bajo el nombre de Vive la Suerte. Ocho años más tarde, en 2019, el proyecto atravesó una profunda renovación de marca y surgió Versus.

Esta casa de apuestas deportivas pertenece al Grupo Orenes, uno de los grandes del juego con más de 50 años de experiencia en el sector. Actualmente, Versus es patrocinador oficial del Atlético de Madrid, uno de los clubes de fútbol más importantes, tanto a nivel nacional como internacional.

Versus posee la licencia necesaria para operar en nuestro país, concedida por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Podemos estar seguros del cumplimiento de todos los estándares de juego responsable y protección del usuario por parte de Versus.