¿Cómo puede ser?

Acabo de entrar en bwin y tengo un balance de -15.12€ jajaja como puede ser esto?

A mi una vez, tras ganar una apuesta de unos 30 euros estando a 0, me quedaron 27, me habían quitado 3 euros por una apuesta que se supone me dieron ganada y estaba perdida, me quedé a cuadros jaja quízá sea eso

Cita de: mkrkic en 03 de Enero de 2012,  14:03
A mi una vez, tras ganar una apuesta de unos 30 euros estando a 0, me quedaron 27, me habían quitado 3 euros por una apuesta que se supone me dieron ganada y estaba perdida, me quedé a cuadros jaja quízá sea eso

Osea, por una equivocación suya?? Les voy a escribir a ver que me comentan porque ya se podrían haber dado cuenta antes o al menos haberme avisado, no a tiempo pasado cuando vuelvo a entrar en la cuenta me encuentro con eso... :S

Cita de: albertoacblive en 03 de Enero de 2012,  14:07

Cita de: mkrkic en 03 de Enero de 2012,  14:03
A mi una vez, tras ganar una apuesta de unos 30 euros estando a 0, me quedaron 27, me habían quitado 3 euros por una apuesta que se supone me dieron ganada y estaba perdida, me quedé a cuadros jaja quízá sea eso

Osea, por una equivocación suya?? Les voy a escribir a ver que me comentan porque ya se podrían haber dado cuenta antes o al menos haberme avisado, no a tiempo pasado cuando vuelvo a entrar en la cuenta me encuentro con eso... :S

si si, equivocacion suya rectificada muuuuuuy tarde, y yo no pude hacer nada, pero al menos, pide que te informen debidamente

Estas moroso alberto jejeje, hay que pagar tus deudas!jaja. Es coña, amigo, estas cosas hay que tomarselas con humor.

Escribeles, ponte en contacto con ellos de cualquier manera, seguramente te lo solucionen.

Un saludo!  ;)

A mí me pasó hace muy poco con ellos también, y más veces anteriormente. En una combinada de tres partidos acerté dos y había uno aplazado. Hubo que esperar las 72 horas pertinentes para que lo anularan. Lo "curioso" fue que pasado ese plazo, con el partido ya anulado, les dio por volver a revisar. Mirarían mejor los datos, porque era una liga rara, y me dieron ese partido por perdido, con la consiguiente inseguridad mía ya que te ves sin saber a qué atenerte, pues piensas que pasadas las 72 horas no se puede cambiar. Reclamé incluso diciendo que si no me arreglaban ese saldo negativo cerraba la cuenta y enseguida lo dejaron como estaba.

A mí me ha pasado eso en más de una casa.

Por supuesto que se tratará de alguna apuesta que inicialmente te daban por ganada  por error, y era perdida. O era anulada.

Hombre, puede molestar lo mismo que si uno se  va a la cama con saldo +45, y al despertarse lo tiene +9, pues es la misma cuenta, aunque a la vista parece que ofende más.

De lo que puedes estar seguro es de que no ha habido mala fe ni engaño por parte de bwin.

Por que como tú comprenderás, a una multinacional como esa ni le va ni le viene ponerte unos euros de negativo para pagar las bolsas de pipas de los empleados la oficina, y no se van a exponer a perder a un cliente y sus futuros posibles depósitos, por  mangarte uns migajas ahora.

Si te sirve de consuelo, en 10bet.com muchas veces se dan cuenta más de una semana después de saldada la apuesta, cosa que imagino que no haya tardado tanto bwin.