problema retirar dinero MoneyBookers- Betfair

Os comento,

Me registre en Betfair para la oferta de apostar 20€ y si pierdes te dan 30€, para lo cual no te dejan ingresar por Moneybooker. Por lo tanto ingrese por mi tarjeta Master Card.

Despues ingrese otra cantidad bastante mayor en esta casa para tener fondos, pongamos 100€ mediante MoneyBookers (que es mi método habitual). Hasta aqui todo perfecto, el problema ha sido al intentar retirar desde Betfair via Moneybookers. Teniendo pongamos 300 de saldo en betfair solo me han dejado retirar via moneybookers lo que ingrese mediante esta via, los 100.

Me dice que debo retirar el resto mediante la otra forma que ingrese, lo cual es un poco sin sentido, porque por transferencia ingrese solo 20 y ahora tengo más de 200. Y además no me deja retirar via MasterCard, dice que no se permite esa via, por lo que no se hacer.

¿Alguna sugerencia?

Muchas gracias. Un saludo

Pues ya no me acuerdo exactamente como era cuando yo lo hice hace ya varios años, pero me pasó algo similar, tuve que retirar por tarjeta la cantidad que previamente había ingresado por ese método, y después ya se me liberó moneybookers para poder retirar lo que quisiera.

En tu caso comentas que con tu tarjeta no te deja retirar, por lo que no se que decirte. Lo único que les llames por teléfono y te resolverán el problema. En otra ocasión tuve un problema por cambio de tarjeta, les llamé y me lo solucionaron al instante.

Un saludo

Segun leo con mastercard

Registro de su tarjeta

   * Betfair acepta tarjetas de crédito (Visa y MasterCard) y tarjetas de débito (Visa Delta, Solo, Visa Electron, Mastercard, Maestro e Irish Laser). Las tarjetas de débito de UK sólo pueden registrarse en cuentas GBP (Libra esterlina). Por favor, ten en cuenta que no podrás reembolsar fondos a una tarjeta MasterCard que no sea del Reino Unido o que no esté en GBP (Libra esterlina).
   * Es necesario registrar su tarjeta antes de poder ingresar fondos.
   * Para registrar su tarjeta, introduzca los detalles de la misma y la dirección de facturación, y asígnele un apodo que pueda recordar. A partir de entonces se referirá a su tarjeta por dicho apodo en todas las transacciones posteriores.
   * Aceptamos tarjetas emitidas en los siguientes países:



Por lo demas es un poco raro , o habla con ellos o sino peganos los correos que no me queda del todo claro esto

Pues ahí lo dice bastante claro Makari, Mastercard solo está disponible para retiros en el Reino Unido.

Lo mejor es que les llame por teléfono para que ellos le digan como proceder.

Saludos

He seguido leyendo mas abajo :


Reintegro de fondos

   * Usted sólo puede realizar reintegros de fondos que no estén destinados a apuestas pendientes.
   * Usted sólo puede hacer un reintegro de fondos a una tarjeta que ya haya realizado un depósito válido y que no vaya a caducar en los próximos 2 días.
   * Usted debe realizar reintegros a cada tarjeta por al menos la cantidad total depositada desde la misma antes de poder hacer un reintegro de sus ganancias "adicionales".
   * Puede hacer un reintegro con sus ganancias adicionales (por encima de la cantidad total que haya depositado) a una tarjeta de crédito (si es aplicable), mediante transferencia bancaria electrónica o mediante cheque.
   * Tenga en cuenta que no puede hacer reintegros a una tarjeta de crédito MasterCard del Reino Unido por más dinero del que usted depositara con la misma, y no puede realizar reintegros por cantidad ninguna a tarjetas MasterCard internacionales. Estas reglas han sido impuestas por MasterCard.
   * Debido a un reciente cambio en la política de VISA, solo puede retirar un máximo de USD48,000 o cantidad equivalente por día con cualquier tarjeta VISA (incluyendo las tarjetas de débito)
   * No hay ninguna comisión por los reintegros realizados mediante tarjeta.
   * Debido a recientes cambios en el sector, usted no podrá retirar fondos a una tarjeta MasterCard que no haya sido emitida en el Reino Unido o cuya unidad de divisa no sea la libra esterlina. No obstante, usted podrá retirar fondos a otras tarjetas de débito que tenga registradas, a un cheque, o solicitar una transferencia bancaria. Para más información le rogamos se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente llamando al 0044 20 8834 8060.
   * Debido un cambio en la política de VISA, ya no es posible realizar reintegros a tarjetas VISA que hayan sido expedidas en los siguientes países:



Con lo cual tendrias segun veo que registrar otra tarjeta que no sea mastercard  o pedir una transferencia.

Yo te aconsejo, por mi experiencia personal, que retires a través de de transferencia bancaria. Para ello debes disponer de los códigos bic e iban (creo que se llaman así los códigos) de tu cuenta.
Los aspectos negativos son que te cobran 5 euros de comisión y que hasta los 3 ó 4 días no tienes el dinero en tu cuenta, pero a mí siempre me ha ido muy bien con esta forma de cobro.
También he realizado retiradas vía neteller y no he tenido ningún problema.
Un saludo.

Agradezco todas vuestras respuestas, sois muy amables.

Finalmente, después de leer vuestras respuestas y algo del FAQ de ayuda de Betfair, y no quedandome del todo claro como he de proceder para reintegrar los fondos de la cuenta, he creido conveniente que lo mejor será consultarlo directamente  a la casa y que me indiquen como he de resolverlo.

Así que estoy esperando noticias de Betfair, cuando sepa algo os lo haré saber.

Muchas gracias  ;)

a mi solo me ha pasado con ingresos via tarjeta o paypal que debia sacar por ese metodo antes de hacerlo por mb
saludos

Al final ya está todo solucionado, os comento:

Escribí a Betfair para que me dijeran como solucionar el problema, y me dijeron  lo debía hacer para poder reintegrar la totalidad de mis fondos vía alternativa a Masterd Card (vía por la cual realice el primer depósito, con la cual es imposible reintegrar).

Para ello simplemente debía validar mi tarjeta Master Card,  mandando escaneada la misma , ocultando los números de la misma a excepción de los 2 primeros y los 4 últimos, de forma que se viera claramente el nombre y la fecha de caducidad de la tarjeta.

Hecho esto en menos de 48 horas tenía validada la tarjeta y ya pude reintegrar todos mis fondos mediante Money Bookers.

Un saludo y muchas gracias por vuestra colaboración  ;)

Cita de: kalk en 12 de Enero de 2011,  18:10
Al final ya está todo solucionado, os comento:

Escribí a Betfair para que me dijeran como solucionar el problema, y me dijeron  lo debía hacer para poder reintegrar la totalidad de mis fondos vía alternativa a Masterd Card (vía por la cual realice el primer depósito, con la cual es imposible reintegrar).

Para ello simplemente debía validar mi tarjeta Master Card,  mandando escaneada la misma , ocultando los números de la misma a excepción de los 2 primeros y los 4 últimos, de forma que se viera claramente el nombre y la fecha de caducidad de la tarjeta.

Hecho esto en menos de 48 horas tenía validada la tarjeta y ya pude reintegrar todos mis fondos mediante Money Bookers.

Un saludo y muchas gracias por vuestra colaboración  ;)

Aunque no tiene que ver con el motivo del hilo. Pero  recuerdo ahora un hilo que un  usuario abrió referente a la posibilidad que tiene un empleado de una bookie en usar los datos de la tarjeta de débito de un cliente que la manda escaneada para ponerse a comprar cositas con ella.

En parte esto de pedirte la bookie que se tachen casi todos los números al enviarla viene por prudencia para evitar esas cosas.