Enviado: 03 de Marzo de 2026, 14:37
Hola a todos,
Tenemos novedades y avances respecto al nuevo proveedor de pagos:
- Transferencias bancarias
En los próximos días, todos los países que no estén en la lista de regiones restringidas (ya compartida anteriormente) deberían tener habilitada la opción de solicitar retirada bancaria.
Si pasado ese plazo algún país sigue sin estar disponible, por favor avisadnos.
- Tarifas de transferencia
Actualmente, ApuestasDeportivas está asumiendo:
El importe íntegro del premio
Las tasas de transferencia bancaria
Una tarifa adicional por cada cuenta/transacción
Si algún usuario ve un cargo adicional, corresponde al banco receptor, no a la plataforma de pagos ni a la web.
- Tarjetas prepago y otros métodos
Estamos trabajando en nuevas opciones de pago (por ejemplo, tarjetas prepago).
No tendrán cobertura global, y cuando estén disponibles publicaremos la lista de países habilitados.
Por el momento, PayPal no será una opción. Si esta situación cambia, se comunicará con antelación.
- Políticas de iPayout
La plataforma únicamente realiza pagos a cuentas bancarias que coincidan con el país de residencia del titular.
Si tenéis problemas al introducir el código IBAN, debéis contactar directamente con el servicio de atención al cliente de la plataforma.
- País de residencia en el registro
Próximamente, los usuarios que no hayan completado el proceso de verificación podrán modificar el país de residencia durante el registro, sin necesidad de contactar con nosotros.
A menos que se indique lo contrario, los premios se otorgarán a través de nuestro proveedor de pagos designado.
Si se le ha asignado un premio, nos pondremos en contacto con para proporcionarle más información sobre cómo reclamar su premio. Por lo general, para reclamar su premio, deberá:
Registrarse en nuestra plataforma de pagos (un sitio web de pagos independiente para ApuetasDeportivas.com que es operado por nuestro proveedor de pagos);
Completar las verificaciones que nuestro proveedor de pagos requiera razonablemente (incluyendo, sin limitación, proporcionar una copia de sus documentos de identificación);
Una vez verificado, seguir las instrucciones en la plataforma de pagos para retirar su premio usando una de las opciones disponibles dentro de los 3 meses posteriores a que el premio sea añadido a su saldo en la plataforma de pagos.
Para los usuarios residentes en la Unión Europea, los pagos a bancos de dentro de la UE están previstos con el proveedor de pago (condicionado a que se pase la verificación), en caso de que se tenga algún problema para transferencias/pagos en ésta región, contacten directamente con el administrador del foro sólo en caso de que el servicio de atención al cliente de i-payout no haya podido resolver su problema.
Nos reservamos el derecho de retener cualquier premio ganado hasta que usted complete dichas verificaciones.
Su uso de la plataforma de pagos está sujeto a términos y condiciones adicionales y avisos de privacidad que se le revelan en la plataforma de pagos. Por favor, asegúrese de leerlos cuidadosamente ya que especificarán los términos que aplican a su uso de la plataforma de pagos y cómo se procesarán los datos que usted proporcione.
Ciertos métodos de retiro pueden incurrir en tarifas de transacción. Nosotros cubriremos las tarifas de transacción para transferencias bancarias estándar y cualquier otro método de retiro expresamente confirmado como libre de tarifas en la plataforma de pagos de vez en cuando.
Si usted selecciona un método de retiro que conlleva tarifas de transacción adicionales (por ejemplo, una transferencia SWIFT), esas tarifas serán deducidas del monto de su premio. Cualquier tarifa adicional es responsabilidad exclusiva del ganador y no será reembolsada por nosotros. Es su responsabilidad verificar las tarifas de transacción aplicables antes de procesar el retiro.
Tenga en cuenta que en caso de que usted no retire su premio de la plataforma de pagos dentro de los 3 meses, se aplicará una tarifa por inactividad de $10.00 por mes y será deducida automáticamente de su saldo en la plataforma de pagos hasta que su saldo sea retirado o alcance $0.00. Las tarifas por inactividad no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
En caso de que usted no pueda crear una cuenta en nuestra plataforma de pagos o completar las verificaciones de nuestro proveedor de pagos, no podrá reclamar su premio.
A nuestra absoluta discreción, podemos decidir pagar los premios de una manera alternativa – por ejemplo, como una transferencia de efectivo o como un vale u otra forma equivalente. Es posible que deba registrar una cuenta con una plataforma de pagos de terceros diferente y de buena reputación para que podamos transmitirle las ganancias en efectivo o equivalentes en vales.
En caso de que no pueda crear una cuenta en nuestra plataforma de pagos de terceros designada, o si nuestro método de pago elegido no está disponible o no es canjeable en su ubicación, lamentablemente no será elegible para reclamar su premio. Tenga en cuenta que puede haber políticas de pagos de terceros fuera de nuestro control que afecten las opciones de pago disponibles para usted.
Por último, usuarios que estén en los siguientes países no podrán recibir premios como parte de la participación en la Tipster League: Afganistán, China, Cuba, Bielorussia, Eritrea, Estonia, Irán, Laos, Libya, Moldavia, Mongolia, Myanmar, Corea del Norte, Palau, Rusia, Santo Tomé y Príncipe, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Palestina, Tayikistán, Tonga, Turkmenistán, Venezuela, Vietnam o Yemen.
Seguimos trabajando para que todo el proceso sea cada vez más ágil y sencillo.
Cualquier duda general podéis plantearla en este mismo hilo para que todos tengan la información.
Cualquier duda particular o caso concreto, por favor escribidme por mensaje privado.