Enviado: 02 de Marzo de 2026, 15:12
Hola a todos,
Tenemos novedades y avances respecto al nuevo proveedor de pagos:
- Transferencias bancarias
En los próximos días, todos los países que no estén en la lista de regiones restringidas (ya compartida anteriormente) deberían tener habilitada la opción de solicitar retirada bancaria.
Si pasado ese plazo algún país sigue sin estar disponible, por favor avisadnos.
- Tarifas de transferencia
Actualmente, ApuestasDeportivas está asumiendo:
El importe íntegro del premio
Las tasas de transferencia bancaria
Una tarifa adicional por cada cuenta/transacción
Si algún usuario ve un cargo adicional, corresponde al banco receptor, no a la plataforma de pagos ni a la web.
- Tarjetas prepago y otros métodos
Estamos trabajando en nuevas opciones de pago (por ejemplo, tarjetas prepago).
No tendrán cobertura global, y cuando estén disponibles publicaremos la lista de países habilitados.
Por el momento, PayPal no será una opción. Si esta situación cambia, se comunicará con antelación.
- Políticas de iPayout
La plataforma únicamente realiza pagos a cuentas bancarias que coincidan con el país de residencia del titular.
Si tenéis problemas al introducir el código IBAN, debéis contactar directamente con el servicio de atención al cliente de la plataforma.
- País de residencia en el registro
Próximamente, los usuarios que no hayan completado el proceso de verificación podrán modificar el país de residencia durante el registro, sin necesidad de contactar con nosotros.
Seguimos trabajando para que todo el proceso sea cada vez más ágil y sencillo.
Cualquier duda general podéis plantearla en este mismo hilo para que todos tengan la información.
Cualquier duda particular o caso concreto, por favor escribidme por mensaje privado.