a mi me han hecho exactamente lo mismo despues de hablar 5 veces con operadores y pedir hablar con responsables pasan olimpicamente de uno. que poca seriedad me dice que las normas son asi les dije q me explicaran donde estaba especificado en las normas que ellos podian anular una apuestas y darla por valida luego sin comunicarlo, estoy indignadisimo, aun encima me mandan un mail diciendo que si quiero darme de baja solo tengo q poner mi numero clave no se que.BET365 IROS A TOMAR POR EL CULO!!!

Yo les he enviado un correo reclamandoselo...

Me parece bien que informen que han listado mal una apuesta y la anulen, esta dentro de sus normas... lo que no me parece de recibo que es tras haberla anulado, y reintegrado su importe, procedan a retirar de mi cuenta el importe de la misma, y esta vez el aviso llegue 15 horas mas tarde... sin habermelo notificado ni pedido mi consentimiento... resultado, me busque otra casa en la que me dejasen hacer la apuesta, y por culpa de Bet365, la he realizado dos veces.

Me parece que si no me lo solucionan de forma razonable... saco mi dinero y a apostar en casas serias...

Me parece un trato lamentable al cliente, y evidentemente 8€ no van a ninguna parte, pero ya no me fio, y si no me fio, me llevo mi dinero...

A mi me han dado también un bonus (con rollover x3) del importe de la apuesta... no me merece la pena pelearme por 8€...

Un saludo!!

A todos los afectados, reclamadlo...

yo les pienso seguir reclamando y tocando los huevos hasta que me den algo por que esto me ha parecido poco serio y si no saco el dinero y me voy a otra casa que casas de apuestas sobran.