Hola,

Vereis queria realizar un reintegro en Mybet por transferencia bancaria. Pero resulta que antes, tengo que verificar mi indentidad, y para eso tengo que mandar lo siguiente:

- Escaneado de mi DNI por las dos caras
- Escaneado de la tarjeta con la que ingrese por las dos caras
- Una factura de servicios publicos donde se vea mi nombre y Direccion...

El problema viene en que yo no dispongo de ninguna factura de servicios publicos a mi nombre. Por correo es imposible contactar con ellos, tardan muchisimo en responder si es que responden. He intentado hablar con ellos en ingles por su chat, pero siempre me dicen lo mismo, que no valen capturas de mi cuenta, ni facturas de hace mas de 3 meses.

¿ Que puedo hacer si no dispongo de facturas para enviarles ? ¿ Me quedo sin poder cobrar ese dinero hasta que vete a saber cuando tenga facturas a mi nombre ?

un saludo

Vas al banco y pides un documento donde figure tu direccion, nombre, que tienes cuenta con ellos y un sello. Envias ese documento y ya te sirve.

gracias por la respuesta, esque es la primera vez que me encuentro con esto, normalmente con mi DNI era suficiente.

Ese documento es de algun tipo ? o simplemente le digo que necesito un documento oficial con mi nombre, direccion y fecha para hacer unos tramites ?

un saludo

Hola,

Vereis queria realizar un reintegro en Mybet por transferencia bancaria. Pero resulta que antes, tengo que verificar mi indentidad, y para eso tengo que mandar lo siguiente:

- Escaneado de mi DNI por las dos caras
- Escaneado de la tarjeta con la que ingrese por las dos caras
- Una factura de servicios publicos donde se vea mi nombre y Direccion...

El problema viene en que yo no dispongo de ninguna factura de servicios publicos a mi nombre. Por correo es imposible contactar con ellos, tardan muchisimo en responder si es que responden. He intentado hablar con ellos en ingles por su chat, pero siempre me dicen lo mismo, que no valen capturas de mi cuenta, ni facturas de hace mas de 3 meses.

¿ Que puedo hacer si no dispongo de facturas para enviarles ? ¿ Me quedo sin poder cobrar ese dinero hasta que vete a saber cuando tenga facturas a mi nombre ?

un saludo

Pues a mí los e-mails siempre me los han conetstado en menos de 48 horas, y el chat en castellano funcionaba en horas tempestivas perfectamente (al menos  hace meses). Sí que a partir de las 22.00 o así ya sólo funcionaba en inglés.
 ¿Estás entrando desde la versión española de mybet, no?



Como prueba de domicilio puedes pedir un certificado de empadronamiento en tu ayuntamiento (es gratis), y eso les sirve.

También como ha comentado nuestro compañero, puedes ir a tu sucursal bancaria y pedir un extracto de tu cuenta bancaria donde aparezcan junto a los datos de la cuenta, los datos de tu lugar de residencia. Te lo hacen en 2 minutos.

Otra cosa que les sirve inclusive es un resumen de vida laboral, por que también es un documento público. Logicamente no hace falta que les enviés el listado de tus experiencias laborales, sino la parte donde aparece tu dirección.

gracias por la respuesta, esque es la primera vez que me encuentro con esto, normalmente con mi DNI era suficiente.

Ese documento es de algun tipo ? o simplemente le digo que necesito un documento oficial con mi nombre, direccion y fecha para hacer unos tramites ?

un saludo

El extracto bancario no es un documento oficial, por que lo hace una entidad privada. Aun así a  casi todas las casas les sirve.

No te preocupes, que cuando entre en vigor la ley de los cojones esta todas las casa te van a pedir mínimo esto, y seguramente algo más.

gracias por las respuestas, ya tendre que esperar hasta el lunes. El lunes bajare al banco a pedir un extracto bancario se lo enviare y ya os cuento.

Y si, entro desde la version Española de Mybet pero siempre me atienden en el chat en ingles, pero eso es lo de menos porque nos entendemos bien. Sobre lo de los correos yo tengo dos Tickets desde hace 1 semana a la espera de que me respondan.

un saludo

como dice Jesus el certificado de empadronamiento es lo que suple en caso de no tener un recibo domiciliado donde salga tu nombre y domicilio.
Hay mas casas de apuestas que tambien piden lo mismo por lo que aprovecha el certificado ya que solo tiene una vigencia de un mes
saludos

como dice Jesus el certificado de empadronamiento es lo que suple en caso de no tener un recibo domiciliado donde salga tu nombre y domicilio.
Hay mas casas de apuestas que tambien piden lo mismo por lo que aprovecha el certificado ya que solo tiene una vigencia de un mes
saludos

Si, finalmente como tengo que esperar al lunes igualmente ire a por el certificado de empadronamiento y ya lo mando a todas las casas que aun me tienen que verificar mi identidad....

Una preguntilla asi por encima, teneis experiencias de cobro con Mybet ?  porque que en aprox. 3 dias laborables.... pero realmente cuanto suelen tardar ?

un saludo

yo el ultimo cobro que hice con ellos fue hace años por lo que no te sere de buena referencia para ello haber si hay algun forero que haya retirado hace menos tiempo y te sea de mas ayuda
saludos