Skip to main content
 

Dudas
1
(Leído 21295 veces)

0 Usuarios y 2 Visitantes están viendo este tema.

No Participante
Novato en apuestas
Enviado: 03 de Junio de 2012, 17:31
Buenas a todos,

Como portavoz de un compañero nuestro registrado en este foro, el cual no quiere decir quien es, formulo yo la pregunta:

¿Hay alguna forma de autoexclusión definitiva y ademas en todas las webs de apuestas? Yo conozco lo tipico, las autoexclusiones por X dias, pero a mi no me suena haber visto nunca una autoexclusion definitiva y menos de forma general, sin tener que ir de web en web gestionandolo.

No se si con la nueva ley hay alguna forma de hacerlo.

Alguna idea?

Aun asi aprovecho para decir que quien tenga problemas serios con el juego no tenga vergüenza de preguntar ni de buscar ayuda, no es algo de que avergonzarse.

Ludok99
Enviado: 03 de Junio de 2012, 17:33
en bet365 creo q si existe la autoexclusion definitiva. Te cierran la cuenta y luego si decides volver a abrirla te llaman por telefono y te realizan una serie de preguntas.
No Participante
Guru de las apuestas
Enviado: 04 de Junio de 2012, 17:12
Buenas a todos,

Como portavoz de un compañero nuestro registrado en este foro, el cual no quiere decir quien es, formulo yo la pregunta:

¿Hay alguna forma de autoexclusión definitiva y ademas en todas las webs de apuestas? Yo conozco lo tipico, las autoexclusiones por X dias, pero a mi no me suena haber visto nunca una autoexclusion definitiva y menos de forma general, sin tener que ir de web en web gestionandolo.

No se si con la nueva ley hay alguna forma de hacerlo.

Alguna idea?

Aun asi aprovecho para decir que quien tenga problemas serios con el juego no tenga vergüenza de preguntar ni de buscar ayuda, no es algo de que avergonzarse.



Ante cualquier casa del mercado mundial tienes el derecho como usuario ,  de pedirles el cierre definitivo, y sin posibilidad de reapertura (incidiéndoles en esto último).


Luego, de formas, hay algunas que tienen la opción para que lo hagas tú mismo en el menú de la cuenta, otras les escribes y te lo hacen sin más, otras te piden que les respondas unas preguntas de verificación, otras te lo hacen en el chat.

Los métodos son distintos, pero en todas lo puedes pedir y te lo tienen que hacer.

Es básico que les especifiques lo de definitivo y sin posibilidad de reapertura, por que si simplemente les hablas de cierre, la gran mayoría de bookies entienden  (o quieren entender) por defecto que quieres un cierre provisional, con posibilidad de retorno.




En la nueva regulación, imagino que tendrás el mismo derecho de cerrar tus cuentas de manera definitiva, qué menos que ese derecho para el usuario.


Referente a la posibilidad de cierre de todas las cuentas de una tacada, a ver, te cuento.

Creo (creo, eh) que la ley del juego que acaba de entrar en vigor en España prevé la creación de un registro de autoexlusión para personas que deseen inscribirse en él por que sean conscientes de que sufren un problema de ludopatía.

Eso quiere decir que desde el momento que te inscribes en ese registro administrativo, ninguna casa con licencia española podrá admitirte como cliente.

No sé cuándo  abrirán ese registro, o si se esperarán a que salga el reglamento de la ley. Por que al paso que está entrando en vigor la ley...
 Pero vamos, que la ley creo que habla de este tema.



Eso supongo que te podrán informar mejor en la Dirección General del Juego, que no sé si tienen ya página web (mira que son cutres y tercermundistas).
No Participante
Guru de las apuestas
Enviado: 04 de Junio de 2012, 17:27
A día de hoy te tienes que autoexcluir una por una, ya que cada una de ellas se regulaba por si misma sin tener un organo regulador que las dominara, pero tal vez eso cambiará a partir de ahora en el nuevo marco regulado, pero tu pregunta llega demasiado pronto, habrá que esperar un poco mas para saber estas cosas en el nuevo escenario que se nos abre a todos.

Claro que no hay que tener miedo a preguntar, ya que te puedes querer autoexcluir por diversos motivos, no tiene por que ser un problema de esos que a veces da vergüenza contarles, puede ser porque nos da la gana y punto.

Saludos.
No Participante
Amigo de las bookies
Enviado: 12 de Junio de 2012, 10:54
Si la cosa es grave y tu amigo tiene un verdadero problema con el juego, lo más recomendable, en mi opinión, es una autoexclusión definitiva del juego online, es decir, "auto-prohibirte" jugar en cualquier medio online. En este enlace de la Dirección General de la Ordenación del Juego tienes toda la información:

http://www.minhap.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Ordenacion%20del%20Juego/Paginas/InterdiccionAccesoJuego.aspx

Creo que hablo en nombre de muchos foreros al desear a tu amigo la mejor de las suertes. Un saludo.
No Participante
Conociendo el foro
Mensajes
43
Aplausos
0
Enviado: 27 de Octubre de 2012, 00:45
La verdad es que la regulación del juego onlone deberia permitir evitar que ludopatas,o sectores con riesgo a caer en la ludopatia,jueguen... pero no veo eso por ningun lado
No Participante
Guru de las apuestas
Enviado: 28 de Octubre de 2012, 20:41
La verdad es que la regulación del juego onlone deberia permitir evitar que ludopatas,o sectores con riesgo a caer en la ludopatia,jueguen... pero no veo eso por ningun lado

La ley prevé un registro donde las personas que piensen que tienen un problema con el juego piden su inscripción, y a partir de ese momento, ningún portal de juego con licencia española podrá aceptarlo como cliente. Ni de apuestas deportivas, ni de Casino, ni de Póker, ni de rifas, ni de na.

Lo que ocurre es que como tantas cosas de la ley, aún no se implementado. Creo que tendrá que ser el reglamento de desarrollo de la ley el que regule al detalle ese registro, y vete a saber para cuándo sacarán el reglamento.
Cuando esté desarrollado legislativamente, entonces sí imagino que la Comisión de Ordenación del Juego colgará el reglamento en su web y será fácil y rápido registrarse.

De todas formas, lo que sí obliga la ley a las casas es a disponer de la opción para el cliente de autoexcluirse, y eso ya te digo que todas las.es la tienen disponible ya.

En tu menú de usuario te dan a elegir basicamente entre exclusión por 3 meses, 6 meses,  o definitiva sin posibilidad de reapertura.
Hombre, para el que quiera dejar este mundo de las apuestas de por vida, es un poco lento y pesado ir cerrando sus cuentas una por una si es que tiene cuenta en muchas,  y sería más rápido que ya estuviera disponible ese registro, pero es lo que hay.


Sobre el tema de los menores, en teoría el sello que tienen las .es supone  que la administración española te garantiza que ese portal no permite que jueguen menores de edad.
Esa es una de las pocas cosas buenas que ha traido la regulación.

Hombre, por lo menos ahora si te consta que un portal .es deja jugar a un menor, tienes las herramientas para denunciarle en el juzgado y que le quiten la licencia y le metan un puro.
En cambio ,antes, a ver qué podías hacer contra un portal con licencia en Las Antillas Holandesas o Antigua y Barbuda que dejara jugar a menores españoles....
No Participante
Conociendo el foro
Mensajes
43
Aplausos
0
Enviado: 30 de Octubre de 2012, 10:15
Es verdad que la mayoría (todos, más bien) d los operadores legales en españa te permiten autoexcluírte de los diversos torneos y juegos, y que se está creando un registro de ludopatía en el que puedas inscribirte si crees tener este problema... pero todos sabemos que lo más difícil al tener una adicción es reconocerla... cierto es que el primer paso para luchar contra ella es pedir ayuda, pero desde mi punto de vista todas las casas de juego, presenciales o no, deberían llevar un registro de el número de veces que juega un cliente, y qué cantidades, y si esa persona sobrepasa el límite de lo que se considera normal, debería ser vetada de la casa en concreto e inscrita en el registro de ludopatía... porque puede que aún no sea consciente del problema que tiene, y aún así merece y debe ser ayudado
No Participante
Novato en apuestas
Enviado: 30 de Octubre de 2012, 10:23
En mi humilde opinión hacen mucho más que la L.A.E o CODERE con sus maquinas tragaperras.

¿Alguien ha podido inscribirse en una lista para que no le dejen comprar lotería de navidad o no le dejen jugar en la tragaperras del bar de la esquina?

Las casas de apuestas tienen muchos defectos, pero en este aspecto están muy adelantados respecto a las empresas de juegos de azar de toda la vida y al estado, que precisamente son los que mas deberían cuidar este aspecto.

No Participante
Conociendo el foro
Mensajes
43
Aplausos
0
Enviado: 02 de Noviembre de 2012, 12:30
Tienes razón, se deberían controlar todas las apuestas y tipos de juegos de azar, tanto online como presenciales, pero tenía entendido que al menos los casinos y casas de juego presenciales tenían la obligación legal de hacerlo, e incluso recibían instrucciones concretas de cómo asegurar un juego seguro y responsable, y que tenían la obligación de repartir folletos informativos sobre la ludopatía y como combatirla... De todas formas, seguro que en los bares no controlan quién juega a las tragaperras y mejor no hablemos de LAE, porque con ellos sí que tengo la certeza de que no controlan absolutamente nada...
No Participante
Guru de las apuestas
Enviado: 02 de Noviembre de 2012, 19:28
Tienes razón, se deberían controlar todas las apuestas y tipos de juegos de azar, tanto online como presenciales, pero tenía entendido que al menos los casinos y casas de juego presenciales tenían la obligación legal de hacerlo, e incluso recibían instrucciones concretas de cómo asegurar un juego seguro y responsable, y que tenían la obligación de repartir folletos informativos sobre la ludopatía y como combatirla... De todas formas, seguro que en los bares no controlan quién juega a las tragaperras y mejor no hablemos de LAE, porque con ellos sí que tengo la certeza de que no controlan absolutamente nada...

A ver , yo tengo entendido que de toda la vida, en todos los casinos y bingos de eEspaña tienen en la entrada una lista de personas que tienen prohibida a entrada por haber sido reconocidas legalmente en una situación de ludopatía extrema.

Ahora ni idea de si para estar en esa lista lo tiene que pedir el mismo afectado, o es la família que lo pide judicialmente cuando la persona está civilmente incapacitada,  si tiene que haber una declaración judicial de la persona como pródigo, de que no está en pleno uso de sus facultades mentales...

Hace años existía la figura jurídica del pródigo, que la familia conseguía que se  le incapacitara judicialmente para gastar su dinero por que lo quemaba.
El pródigo sólo tenía derecho a que le dieran el dinero normal para subsistir, pero por encima de esa cantidad, su dinero era gestionado por su familia (aunque era su propio dinero) , y no le daban un céntimo más por que es que lo que le dieran lo iba a quemar.

No sé, son entresijos legales muy complicados.


Es que son temas muy complejos, por que si  yo he trabajado toda la vida para ahorrar  ahorrado pasta y al final de mi vida  me da por quemarlo todo en el bingo, quién coño es mi hijo para decirme lo que puedo y no puedo hacer.
No Participante
Amateur en apuestas
Enviado: 25 de Julio de 2021, 20:03
Buenas a todos,

Como portavoz de un compañero nuestro registrado en este foro, el cual no quiere decir quien es, formulo yo la pregunta:

¿Hay alguna forma de autoexclusión definitiva y ademas en todas las webs de apuestas? Yo conozco lo tipico, las autoexclusiones por X dias, pero a mi no me suena haber visto nunca una autoexclusion definitiva y menos de forma general, sin tener que ir de web en web gestionandolo.

No se si con la nueva ley hay alguna forma de hacerlo.

Alguna idea?

Aun asi aprovecho para decir que quien tenga problemas serios con el juego no tenga vergüenza de preguntar ni de buscar ayuda, no es algo de que avergonzarse.

Mira, lo que se es que bet365 tiene 2 formas de autoexclusión:
1.   De descanso, aqui solo son lapsos de tiempo lejos de las apuestas: 6 meses - 5 años
2.   Y el cierre total de la cuenta


 


*Las cuotas mostradas en la web son meramente orientativas. Nuestro equipo trabaja muy duro para poder ofrecerte las cuotas más actualizadas posibles. Estas cuotas están sujetas a posibles cambios por parte de los operadores. No olvides comprobar la cuota actualizada en la casa de apuestas antes de realizar cualquier apuesta.