Un dia de estos en el casino de una casa de apuestas tenia 1.160 €, y al dia siguiente solo tenia 100 €. Hice un ingreso de 100 € antes de todo esto y me dieron 100 € mas y hasta ese dia lo converti en 1.160 €. Cuando vi que solo tenia 100 € pregunte que pasaba y me dijeron que el bono me había caducado. ¿pero porque no me dejaron las ganancias? Me dijeron que me leyera de nuevo las condiciones pero no lo entendi. Las dejo a continuación y ayudenme a ver si me han estafado o no, ok?
Condiciones:
1. Solo dispondrá de una de las tres ofertas de bonificación inicial en su primer ingreso/transferencia realizado en el Casino de bet365.
2. Para poder reclamar el 'Bonus inicial solo de tragamonedas' o el 'Bonus inicial estándar', deberá realizar un ingreso/transferencia de un mínimo de 10€. Para reclamar el 'Bonus inicial VIP', deberá realizar un ingreso/transferencia de un mínimo de 200€.
3. Los jugadores deberán seleccionar el código de oferta relevante cuando realicen su primer ingreso/transferencia. Los jugadores que no deseen participar de ninguna de las ofertas de bonificación, deberán seleccionar 'No Bonus' en el menú de ofertas desplegable.
4. Si desea realizar una retirada con la bonificación inicial estándar, deberá jugar 20 veces la suma total del ingreso más la bonificación. Si desea realizar una retirada con la bonificación inicial VIP y solo de tragamonedas, deberá jugar 30 veces la suma total del ingreso más la bonificación. En el caso de las bonificaciones estándar y VIP, los clientes de Argentina, Australia, Bielorrusia, Corea, Dinamarca, Eslovenia, Hong Kong, Hungría, India, Japón, Líbano, Lituania, Macao, Moldavia, Malasia, Nepal, Paraguay, Perú, Polonia, República checa , Singapur, Suecia, Ucrania, Uruguay y Vietnam deberán jugar la suma total del ingreso más la bonificación 50 veces. En el caso del 'Bonus inicial VIP', los clientes de Canadá deberán jugar la suma total del ingreso/transferencia más la bonificación 100 veces antes de poder realizar una retirada. En el caso de las bonificaciones estándar y VIP, los clientes de China, Finlandia, Letonia, Rumania y Rusia deberán jugar la suma total del ingreso más la bonificación 200 veces.
5. Si los requisitos del rollover de estas bonificaciones no se cumplen en un período de 30 días después de realizar el ingreso estipulado, retiraremos los fondos del balance de bonificaciones.
6. Las tres ofertas de bonificación inicial terminan a las 23:59 GMT del 31 de diciembre de 2010.
7. Esta oferta no podrá utilizarse en conjunción con ninguna otra oferta por apertura de cuenta.
8. Cualquier cantidad ofrecida como premio/bonificación se calculará utilizando nuestro multiplicador de divisas actual, tal y como determina bet365 a su entera discreción.
9. Solo las apuestas realizadas con dinero real contarán para los requisitos de apuesta.
10. Cuando un cliente pida una retirada o transferencia en su cuenta, antes de cumplir con los requisitos de apuesta necesarios, éste perderá la cantidad bonificada y las ganancias percibidas con ésta en la cuenta. Solo podrá realizarse una retirada con la cantidad inicialmente ingresada o lo que quede de ésta.
11. En las bonificaciones iniciales estándar y VIP, no todos los juegos contribuyen con el mismo porcentaje para los requisitos de apuesta del jugador. Las apuestas en juegos contribuirán un 100%, con las siguientes excepciones: todos los juegos dentro de la categoría de 'Juegos y Keno' contribuirá un 50% (excepto el juego de Keno, el cual contribuye un 100%). Baccarat (todas sus variantes), Blackjack (todas sus variantes excepto Blackjack Surrender, Blackjack Switch y Blackjack de la suerte), Casino Hold'em, Let Them Ride, Ruleta (todas sus variantes), vídeo-póquer (todas sus variantes) y Vikingo salvaje, contribuyen un 25%. Guerra del Casino, Craps, Pai Gow (todas sus variantes), Pontoon, Perro rojo, Sic Bo y Extravagancia, contribuyen un 20%. Blackjack Surrender, Blackjack Switch, Blackjack de la suerte, Hi-Lo del pirata, tragamonedas con opción de duplicar, vídeo-póquer con opción de duplicar, no contribuyen a los requisitos de apuesta. Por ejemplo, si un jugador realiza un total de 20€ en apuestas a tragamonedas, éste habrá contribuido con 20€ a los requisitos de apuesta. Un jugador realiza un total de 20€ en apuestas a Blackjack, éste habrá contribuido con 5€ a los requisitos de apuesta. En el 'Bonus inicial solo de tragamonedas', todos los juegos de tragamonedas, excepto el 'Carretes de bet365', contribuirán un 100% para los requisitos de apuesta. El resto de juegos, incluyendo el 'Carretes de bet365' y las tragamonedas con opción de doblar, no contarán para los requisitos de apuesta. En el caso de que cualquier cantidad de la bonificación se emplee en los juegos excluidos ya mencionados, se anularán la bonificación y las ganancias derivadas de éste.
12. No se permitirán las apuestas de riesgo mínimo para contribuir a los requisitos de bonificación de esta oferta. Los jugadores que utilicen tácticas que conlleven apuestas de riesgo mínimo para completar bonificaciones u obtener premios, se arriesgan a que los premios en efectivo, bonificaciones y subsiguientes ganancias sean retiradas.
13. Cuando no se cumpla algún término de la oferta o promoción o exista evidencia de que un mismo individuo o grupo de individuos ha realizado una serie de apuestas aprovechándose de una bonificación de ingreso, pagos aumentados, apuestas gratuitas o cualquier otra promoción que garanticen las ganancias independientemente del resultado, tanto si es de manera individual o como parte de un grupo, bet365 se reserva el derecho a reclamar la cantidad bonificada en tales ofertas y determinar las apuestas a precio correcto, anular las apuestas gratuitas o anular cualquier apuesta realizada con fondos del bonus. bet365 se reserva el derecho a cobrar una cantidad que cubra posibles gastos administrativos (ésta podrá ser igual al bonus de ingreso, apuesta gratuita u otro pago adicional). Asimismo, antes de proceder al abono de cualquier bonificación, apuesta gratuita u oferta en una cuenta, nos reservamos el derecho de exigir al cliente de manera discrecional prueba de su identidad.
14. Todas las ofertas de bet365 están pensadas para uso recreativo del cliente, por ello nos reservamos el derecho a limitar la participación de éste en toda o parte de una promoción.
15. Ofertas limitadas a una por persona, familia, vivienda, dirección electrónica, nº de teléfono, mismo nº de cuenta, o cualquier circunstancia en la que un ordenador sea susceptible de ser compartido por otras personas. Nos reservamos el derecho a cancelar la disponibilidad de cualquier oferta a un cliente o a un grupo de clientes. Las ofertas se aplicará solo a los clientes que hayan realizado un ingreso en bet365.
16. bet365 se reserva el derecho de cambiar, cancelar, reclamar o negar cualquier promoción a su discreción.
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Espero ayuda gracias