Betano opiniones | Diciembre 2024

Betano es una casa de apuestas que destaca por una variedad de mercados, deportes y juegos, el patrocinio de múltiples equipos no solo en Perú (FC Melgar) sino también en muchos otros países como Chile, Portugal, Brasil, Grecia, Ecuador y más. Su crecimiento en América Latina está llamando la atención de toda la industria del deporte.

Como una de las principales casas de apuestas online del continente, Betano llegó a Perú en 2022 con herramientas avanzadas para los usuarios y múltiples galardones, incluido el de operador del año, que respaldan su confiabilidad entre la comunidad de apostadores.

Sus masivas campañas de publicidad online y calidad en servicios le han valido la preferencia de un gran porcentaje de usuarios que buscan una navegación simple y beneficios exponenciales. En Perú cuentan con Jefferson Farfán como embajador de la marca, lo cual sin duda jala mucho a los seguidores de la blanquirroja.

Además no solo tiene una plataforma generosa en promociones, como la del código promocional betano, sino también competitiva en cuotas donde intenta ofrecer las mejores del mercado. 

En este artículo te cuento toda mi experiencia en Betano al detalle: lo bueno y lo malo.

Nuestros redactores son expertos en apuestas deportivas y dedican semanas estudiando cada una de las casas que analizamos en estos artículos. Evalúan al detalle parámetros como la variedad de apuestas, las apuestas en vivo, la usabilidad del sitio, la app o los métodos de pago, entre otros, para ofrecerte la información más actualizada y para que sepas a qué te vas a enfrentar cuando visitas una casa de apuestas deportivas.

Basándonos en nuestra propia práctica y en una exhaustiva investigación de experiencia de usuario y de mercado, su único mandato es ponerse en el lugar de nuestros usuarios a la hora de determinar la calidad y el servicio de los operadores.

Betano es definitivamente la casa de apuestas de referencia en el mercado latinoamericano. Su bono de bienvenida, más la cantidad de eventos deportivos que cubre y un sitio web fácil de usar, hacen de Betano un sitio interesante y atractivo para cualquier apostador. Equipos patrocinados como Fluminense, Universidad de Chile y Melgar de Arequipa acercan a Betano a apostantes de toda Latinoamérica. 

El fuerte de Betano es su influencia en el fútbol latinoamericano. Desde su patrocinio a FBC Melgar de Arequipa, apariciones en banners de partidos jugados por Liga 1 y la contratación de Jefferson Farfán como imagen, Betano busca abrirse camino por sobre otras casas de apuestas y posicionarse como la página de apuestas deportivas de referencia para todos los peruanos.

Betano tiene cerca de 40 deportes disponibles desde los más populares como fútbol, baloncesto, tenis y béisbol, hasta opciones menos convencionales en América Latina como dardos, voleibol playa o carreras de caballos. Aparte, ofrece 28 promociones para apuestas deportivas y casino online, varios canales de atención al cliente, incluido un chat online, herramientas innovadoras como chat box online en vivo para apuestas en grupo, estadísticas de goles en vivo para orientar tus jugadas y un sistema de personalización que estamos seguros de que ha sido el principal pilar en su éxito y expansión por todo el mundo.  

La interfaz de juego, que es increíblemente fácil de usar e intuitiva, es uno de los aspectos más llamativos de Betano y que mayor interés genera por la facilidad de su uso. Los colores blanco, naranja y gris oscuro para el fondo, junto con su diseño bien organizado y la facilidad con la que se navega por los menús y desplegables, hacen que sea increíblemente simple la búsqueda de diferentes eventos.

La sección de apuestas de Betano se distribuye de forma organizada al igual que otras casas de apuestas online. En el lado izquierdo de la plataforma verás los deportes que se ofrecen en este sitio, separados por un menú superior de ligas y actividades sugeridas, un menú personalizable de tus competencias favoritas justo debajo y la lista de todos los deportes disponibles luego. Asimismo, podemos ver que los boletos de apuestas están en el lado derecho.

El diseño de la aplicación de Betano es muy intuitivo y aunque se ve un tanto más desorganizada que la versión desktop, mantiene una navegabilidad muy destacable con un menú principal en la parte inferior de la interfaz con secciones como Inicio, donde se ve un resumen de su página principal; en vivo, donde podrás ver todos los eventos disponibles en vivo; deportes, donde podrás ubicar hasta los 40 deportes en un menú desplegable; apuestas, donde podrás ver tus jugadas; y explorar, donde además de opciones recomendadas por Betano, podrás buscar eventos o secciones.

Finalmente, en cuanto a atención al cliente, si de por si era difícil ubicar la sección en la versión para computadoras, ahora es aún más complicado. Para poder contactarte desde la aplicación, deberás bajar en la interfaz hasta la parte más profunda e ingresar a la sección “Centro de ayuda”. Ahí podrás ver un chat en vivo de 10 am a 11 pm, destinos de correo y preguntas frecuentes.

¿Cómo descargar la app de Betano?

La app de Betano se puede descargar para dispositivos Android desde la página web oficial. Recomendamos precaución extrema al descargarla desde páginas no oficiales pues hemos encontrado muchos sitios web que fingen ser el oficial y la verdad es que son muy convincentes pues hacen uso de los mismos colores y suelen tener una estrucura muy parecida. 

Actualmente no está disponible para iOS, por lo que los usuarios de Apple deberán ingresar desde la web, que básicamente presenta el mismo formato y está más que optimizada para disfrutar la experiencia. 

Crear una cuenta en Betano es muy fácil.

1. Dale clic a "Regístrate" en el extremo superior derecho.

2. Coloca tu correo electrónico.

3. Coloca tu nombre, apellido, fecha de nacimiento y género como primer paso.

4. Ingresa tu dirección, ciudad, país, departamento, distrito y número de celular como segundo paso.

5. Configura nombre de usuario, contraseña e ingresar un código promocional en caso lo tuvieses como tercer paso.

6. Ingresa tu número de DNI o identificación y confirma los términos y condiciones así como las políticas de propagación.

7. Das clic en Registro y listo.

Te enviarán un código de verificación a tu correo de 5 dígitos, ingrésalo y tu registro estará completado. Sigue las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico o mensaje de texto que recibirás para completar la verificación. Después del registro y la verificación, podrás iniciar sesión en tu cuenta de Betano con tu nombre de usuario y contraseña. La duración del proceso de verificación de registro puede variar según una serie de variables, incluida la carga de trabajo del equipo de verificación y la precisión de la información de registro. Sin embargo, generalmente, el proceso de verificación no suele demorar más de 48 horas en completarse.

Es posible que debas verificar tu dirección de correo electrónico o número de teléfono. Sigue las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico o mensaje de texto que recibirás para completar la verificación. Después del registro y la verificación, podrás iniciar sesión en tu cuenta de Betano con tu nombre de usuario y contraseña. La duración del proceso de verificación de registro puede variar según una serie de variables, incluida la carga de trabajo del equipo de verificación y la precisión de la información de registro. Sin embargo, generalmente, el proceso de verificación no suele demorar más de 48 horas en completarse.

Para depósitos y retiros, Betano ofrece poca variedad de cinco opciones de pago para que deposites efectivo en tu cuenta: Pago Efectivo, Izipay (Yape, Plin, BBVA, Scotia) vía PagoEfectivo, Depósito bancario, Pago en efectivo y tarjeta de crédito o débito. La cantidad mínima para depositar es de S/ 15 en todos los métodos, menos en Tarjeta de crédito o débito, que parte desde S/ 30.

Para retirar tus ganancias luego de jugar en Betano, debes acceder a la sección “Retiro”. Tienes que seleccionar una opción de pago entre las disponibles: “Transferencias Bancarias o Tarjeta de crédito o débito”. Llena todos los campos requeridos en la pantalla y listo. Los depósitos generalmente se reciben entre 24 y 72 horas. El monto mínimo estándar de retiro es S/ 50. Por lo general, el máximo es de 30.000.

Betano ofrece hasta 30 deportes para poder apostar. En las casas de apuestas, tiene sentido que deportes como el fútbol, el tenis o el baloncesto tengan la mayor cantidad de eventos. No obstante, también puedes apostar en fútbol americano, rugby, deportes de motor, Fórmula 1, balonmano, boxeo, artes marciales mixtas, fútbol sala, dardos o snooker. Además, tienes la posibilidad de hacer apuestas en esports y otras categorías no deportivas.

Betano ofrece más de 200 mercados para juegos de la Liga 1 de Perú, que es comparable a la cantidad ofrecida para la Sudamericana o Libertadores. El número de mercados aumenta a medida que se acerca la hora del inicio y en los partidos de máxima competición podemos llegar a ver más de 600 mercados. Líneas asiáticas, apuestas de la primera mitad, apuestas sobre cómo se marcará un gol y otros mercados están disponibles. Las apuestas al jugador que anota, las tarjetas y los tiros de esquina están disponibles en algunos juegos.

Para la gran mayoría de apostantes encontraremos una oferta de mercado satisfactoria para cualquier deporte. Los mejores torneos para juegos como League of Legends, CS:GO, DOTA 2, Arena of Valor, Rainbow Six, StarCraft II o King of Glory se pueden encontrar si analizamos las apuestas de esports. Aunque poco tienen que ver con Perú, también puedes apostar por política o entretenimiento de otros países.

Por último, contarás con herramientas innovadoras para mejorar la efectividad de tus apuestas tanto en las promociones como en la sección de apuestas principal. ¿Cómo? Ve a la barra de competencias y deportes, desliza lo más abajo posible y encontrarás dos apartados de “Resultados en vivo” y “Estadísticas”. Estos te brindarán información en tiempo real de tus eventos deportivos y te orientarán sobre que apuesta podría ya haber salido o cual no con diferentes stats muy fácil de comprender.

Es muy sencillo apostar en Betano, especialmente si tienes conocimientos previos de juego. Sin embargo, si no está seguro de cómo realizar una apuesta deportiva, a continuación, podrás ver una serie de pasos para realizar tu primera apuesta.

1. Crea una cuenta en la plataforma de Betano y realiza tu depósito inicial.

2. Navega a las secciones de deportes o apuestas en vivo.

3. Elige el deporte que prefieras y haz tu apuesta.

4. Escoge el evento y la cuota seleccionando el mercado en el menú.

5. Introduce el monto de la apuesta en el menú de la derecha.

6. Confirma la apuesta.

Una apuesta individual se puede hacer en cuestión de pocos pasos. Sin embargo, simplemente puedes elegir más resultados si deseas realizar una apuesta combinada y aumentar tus ganancias.

Las apuestas en vivo son protagonistas en Betano. La parte central de su página ofrece directamente partidos en vivo y te permite filtrar por los más destacados o por deportes desde fútbol, tenis o baloncesto hasta snooker, waterpolo o bádminton según el momento. También podrás acceder a este mercado desde la parte superior del sitio web donde encontrarás, además de otros servicios ofrecidos como las apuestas virtuales, el casino y el casino en vivo, la sección de apuestas en vivo. Desde allí podrás filtrar no solo por deporte, sino también por mercados (tipos de apuesta). Además, en la parte inferior, puedes ver detalles relacionados con la seguridad, incluidos los términos y condiciones, cuya lectura recomendamos para evitar cualquier confusión.

Otro punto fuerte es el Streaming de algunos eventos deportivos, pues están disponibles para que los usuarios los vean en vivo mientras apuestan. El ícono de reproducción indica eventos con retransmisión en vivo y una vez que comienzas, todo lo que tienes que hacer para reproducirlos es presionar “Play” y podrás encontrar partidos importantes de la NBA, tenis o fútbol. Solamente los usuarios que cumplan con uno de los siguientes criterios son elegibles para transmisiones gratuitas: tener al menos S/ 50 en su cuenta, haber tenido una apuesta abierta en los últimos siete días, haber tenido una apuesta gratis o una apuesta beta gratis, o haber tenido una apuesta resuelta en las últimas 24 horas. 

Si bien la sección de apuestas en vivo de Betano es super intuitiva, detectar el cambio de cuotas no es tan sencillo por lo que deberás prestar mayor atención a esto, ya que, como bien sabes, las cuotas varían constantemente durante un partido en vivo, sobre todo en tenis o baloncesto. En Betano no se marcan de ningún color para indicar subidas o bajadas, como sí se hace en otras casas de apuestas deportivas.

El proceso para apostar en vivo es idéntico al de una apuesta convencional y hasta puedes hacer apuestas combinadas o de sistema.  

El chat en vivo es la forma principal de ponerse en contacto con el equipo de soporte de Betano y está disponible de 24/7. Nos brindan un servicio rápido y sus representantes de servicio al cliente están disponibles para ayudarnos todos los días del año. Otra opción es enviar un correo electrónico a soporte-pe@betano.com, donde podemos incluir detalles sobre los problemas o inconvenientes que experimentamos, así como comentarios, sugerencias, etc. Este canal suele demorar un tanto más que el chat, pero puede servir para quejas o comentarios que deseamos tener como constancia.

Además, Betano cuenta con una sección de las preguntas más frecuentes, que abarca temas como registro, verificación de cuenta, problemas de acceso, depósitos y retiros, apuestas, casinos, juego responsable y protección de datos.

En cuanto a las redes sociales, descubrimos el perfil de Instagram de Betano Perú (@betano.peru) por si prefieres seguirla ahí.

Datos de contacto Betano

En Betano encontrarás disponibles excelentes cuotas y una amplia variedad de cientos de mercados de apuestas y una experiencia del usuario que generalmente se presenta como positiva. Además, la gama de deportes ofrecida permite jugar a todo tipo de entretenimiento deportivo.

La capacidad de tener un impacto en el fútbol en América Latina podría considerarse el fuerte de Betano. A través de su patrocinio de FBC Melgar de Arequipa, apariciones en pancartas de partidos de la Liga 1 y el uso de Jefferson Farfán como imagen, Betano pretende distinguirse de otras casas de apuestas y establecerse como la fuente de información de apuestas deportivas para todos los peruanos.

El hecho de ser acreedor de hasta siete premios y distinciones diferentes como Casa de apuestas del año 2022, Apuestas Deportivas del año 2022, Apuestas de Fútbol del año 2022 y Mejor Operador Móvil del año 2019 le dan a Betano una mejor categoría por sobre otras casas de apuestas del mercado peruano.

Si de un punto débil de Betano debemos hablar, sería por la escasez de opciones de retiro de ganancias. Solo permite retiros por transferencia o con tarjeta de crédito o débito. Carece de opciones de retiro como monederos electrónicos, que son típicos de otras casas de apuestas.

Por su parte, otro punto débil es la falta de una aplicación móvil oficial para dispositivos que usan el sistema operativo iOS. Al estar presente una aplicación para Android, es lógico que aquellos que tienen un iPhone o iPad también quieran usar la aplicación para jugar desde sus teléfonos inteligentes. Sin embargo, notamos que la versión móvil está perfectamente optimizada para que la accedas desde el navegador de tu dispositivo Apple.

Por lo general, consideramos que Betano es una de las casas de apuestas más completas de Perú, siendo uno de los pocos sitios de apuestas que ofrece transmisión en vivo de importantes eventos deportivos. Una razón más para suscribirte a una casa de apuestas que está en constante expansión en el Perú y que, si sigue el mismo camino que otros países de la región, pronto será un referente con las diversas promociones que ofrece a sus usuarios y las interesantes 'Misiones' de su programa de fidelidad.