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Tipster League / Re:Actualización sobre Pagos de Premios - Administración
« Último mensaje por caap en 02 de Febrero de 2026, 23:10 »Estimada comunidad,
Les debemos una disculpa sincera por el retraso en los pagos de premios. Esta no es la experiencia que queremos para nuestros usuarios, y asumimos total responsabilidad por la frustración que esto ha causado.
Qué ha ocurrido
Debido a un cambio inesperado con nuestro proveedor de pagos durante una transición de sistema a finales del año pasado, los pagos de premios se han retrasado aproximadamente tres meses. Si bien esta situación no tiene precedentes para nosotros—hemos pagado premios de manera puntual durante años—entendemos que esto no disminuye el impacto en quienes están esperando sus premios ganados.
Qué estamos haciendo
Hemos conseguido un nuevo proveedor de pagos y estamos finalizando los pasos restantes para reanudar los pagos. Esperamos que los pagos se reinicien a mediados del éste mes, y todos los premios pendientes serán pagados tan pronto el sistema esté activo.
Para asegurar que esto no vuelva a ocurrir, estamos implementando medidas de seguridad más sólidas en torno al procesamiento de pagos y redundancia de proveedores para evitar futuras interrupciones.
Agradecemos sinceramente su paciencia y confianza continua. Compartiremos una fecha confirmada de pago tan pronto esté disponible. Si tienen alguna pregunta o duda, por favor respóndan en este hilo y haremos nuestro mejor esfuerzo por responderles.
Gracias por ser parte de nuestra comunidad.
Atentamente,
El equipo de Administración de ApuestasDeportivas.com
Vaya tela el "comunicado", todo eso ya lo sabíamos por Nacho. Para escribir esto mejor no haber dicho nada. Queríamos un comunicado en el que se nos de respuestas, por ejemplo:
¿Por qué se cambió de Paypal a Tremendous?
¿Qué pasó con Tremendous?
¿Cuál es el nuevo proveedor de pagos?
Una vez que surgió el problema con Tremendous, ¿por qué no pagasteis mediante Paypal? Se podía pagar Octubre, Noviembre, Diciembre...mientras se solucionaban las cosas con el nuevo proveedor.
¿Por qué no escucháis a la comunidad?
¿Por qué no hacéis nada para evitar que los mejores tipsters se vayan?
Y muchas más preguntas, queremos respuestas porque esto solo ha sido la gota que ha colmado el vaso, pero la web va en caída desde hace un par de años más o menos. Los fines de semana no hay nadie que pueda solucionar algún problema que surja, Nacho no puede con todo (por ejemplo, llevo esperando que me conteste un mensaje desde el día 21 ), y un largo etcétera.
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