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Apuestas Deportivas Política de Privacidad

Aviso de privacidad de Apuestas Deportivas

MMV Media Ltd, el Responsable del Tratamiento de los datos de Apuestas Deportivas ("Apuestas Deportivas", "nosotros", "nuestro", "nos") se compromete al cumplimiento de la privacidad y a ganar la confianza de nuestros usuarios ("tú", "tu", "yo", "mi").

Para ganar esa confianza, nuestro objetivo es asegurarnos de que comprendas nuestras prácticas de privacidad, incluida la información que recopilamos, por qué la recopilamos, cómo se utiliza y tus opciones con respecto a tu información personal.

1. ¿A quién aplica este Aviso de Privacidad?

Este Aviso de Privacidad aplica a nuestros sitios web y aplicaciones operadas por Apuestas Deportivas (nuestros "servicios").

Algunos servicios pueden requerir su propio Aviso de Privacidad único. Si uno de nuestros servicios tiene un Aviso de Privacidad separado, entonces ese Aviso de Privacidad y no este Aviso de Privacidad aplica.

2. ¿Qué información recopila Apuestas Deportivas sobre mí?

Información que nos proporcionas

Tú decides proporcionarnos cierta información cuando utilizas nuestros servicios.

Esto incluye:

  • Detalles de la cuenta y de contacto:

  • Cuando creas una cuenta, nos proporcionas al menos tus credenciales de inicio de sesión, como un nombre de usuario, así como algunos detalles básicos necesarios para que el servicio funcione, como tu nombre, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento.

  • Detalles técnicos:

  • Cuando visitas nuestro sitio web, también recopilamos información, incluida tu dirección de protocolo de Internet (IP), tus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de la zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.

  • Detalles del perfil:

  • Como parte del mantenimiento de tu cuenta, recopilaremos tu contraseña, tus intereses y tus preferencias de cuenta o de marketing y comunicación, así como comentarios y cualquier publicación en foros/hilos que realices y mensajes privados que envíes.

  • Detalles de uso:

  • esto incluye información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y servicios.

  • Detalles relacionados con nuestras competiciones : si te has registrado en una de nuestras competiciones, es posible que debas proporcionarnos información adicional para que podamos abonar tu premio, como tu dirección de correo electrónico de PayPal y tu lugar de residencia.

  • Detalles de verificación: puede haber momentos en los que necesitemos verificar tu identidad, incluyendo, pero no limitando a, tu participación en alguna de nuestras competiciones. Es posible que se te pida que proporciones documentos para demostrar que eres quien dices ser, ya sea mediante el documento de identidad nacional, pasaporte o carnet de conducir.

Información que recibimos de otros

Además de la información que nos proporcionas directamente, recibimos información sobre ti de otras personas, incluidas:

Otros usuarios: Otros usuarios pueden proporcionar información sobre ti mientras utilizan nuestros servicios. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre ti de otros usuarios si se ponen en contacto con nosotros sobre ti.

Información recopilada cuando utilizas nuestros servicios

  • Información del dispositivo:

  • Recopilamos información de y sobre el o los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros servicios, incluidos:

  • Información de hardware y software, como la dirección IP, el ID y tipo de dispositivo, configuración y características específicas del dispositivo y las aplicaciones, bloqueos de aplicaciones, identificadores de publicidad (como el AAID de Google y el IDFA de Apple, ambos son números generados al azar que puedes restablecer accediendo a la configuración de tu dispositivo), tipo, versión y lenguaje del navegador, sistema operativo, zonas horarias, identificadores asociados con cookies u otras tecnologías que puedan identificar de manera única tu dispositivo o navegador (por ejemplo, IMEI/UDID y dirección MAC); y

  • información sobre tu conexión inalámbrica y móvil, como tu proveedor de servicios y la intensidad de la señal.

  • Información de uso:

  • Recopilamos información sobre tu actividad en nuestros servicios, por ejemplo, cómo los utilizas (por ejemplo, la fecha y hora en que iniciaste sesión, las características que has estado utilizando, búsquedas, clics y páginas que se te han mostrado, dirección de la página web de referencia, publicidad en la que haces clic) y cómo interactúas con otros usuarios (por ejemplo, usuarios con los que te conectas e interactúas, fecha y hora de tus intercambios, cantidad de mensajes que envías y recibes).

  • Geolocalización:

  • Si nos das tu consentimiento, podemos recopilar tu geolocalización precisa (latitud y longitud) a través de diversos medios, dependiendo del servicio y del dispositivo que estés utilizando, incluidas conexiones GPS, Bluetooth o Wi-Fi. La recopilación de tu geolocalización puede ocurrir en segundo plano incluso cuando no estés utilizando los servicios si el permiso que nos diste permite expresamente dicha recopilación. Si rechazas el permiso para que recopilemos tu geolocalización, no la recopilaremos.

3. ¿Qué cookies y tecnologías similares utiliza Apuestas Deportivas?

Utilizamos y podemos permitir que otros utilicen cookies y tecnologías similares (por ejemplo, balizas web, píxeles) para reconocerte y/o reconocer tus dispositivos.

Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre por qué las utilizamos y cómo puedes controlar su uso de manera más efectiva a través de la configuración de tu navegador y otras herramientas.

4. ¿Para qué utiliza Apuestas Deportivas mi información personal?

Para brindar el servicio

Esto incluye:

  • Crear y gestionar tu cuenta;

  • Soporte al cliente; y

  • Comunicarnos contigo acerca de nuestros servicios.

Para enviarte ofertas y anuncios relevantes

Esto incluye el desarrollo, visualización y seguimiento de contenido y publicidad adaptada a tus intereses en nuestros servicios y otros sitios, así como comunicarnos contigo por correo electrónico o dispositivo móvil acerca de productos o servicios que creemos que pueden interesarte.

Para mejorar nuestros servicios

  • Realizar investigaciones y análisis del comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios y contenido (por ejemplo, podemos decidir cambiar el aspecto o incluso modificar sustancialmente una función en función del comportamiento de los usuarios); y

  • Desarrollar nuevas características y servicios (por ejemplo, podemos decidir desarrollar una nueva característica basada en intereses según las solicitudes recibidas de los usuarios).

Para prevenir, detectar y combatir fraudes u otras actividades ilegales o no autorizadas

Realizamos análisis de información personal para comprender mejor y diseñar medidas contra estas actividades, y conservamos información personal relacionada con actividades fraudulentas para prevenir recurrencias.

Para asegurar el cumplimiento legal

Y cumplir con los requisitos legales, asistir a las autoridades policiales y hacer cumplir o ejercer nuestros derechos, por ejemplo, nuestros Términos y condiciones.

5. ¿Cuáles son las bases legales de Apuestas Deportivas para procesar mi información personal?

Para proporcionar nuestro servicio

Procesamos tu información personal para cumplir con el contrato que tienes con nosotros. Por ejemplo, mantener tu cuenta para que puedas acceder a nuestros servicios.

Intereses legítimos

Podemos utilizar tu información personal cuando tengamos intereses legítimos para hacerlo. Por ejemplo, analizamos el comportamiento de los usuarios en nuestros servicios para mejorar nuestras ofertas, para publicidad dirigida y para fines administrativos, detección de fraudes y otros fines legales.

Obligación legal

En algunos casos, las leyes aplicables pueden requerir que procesemos cierta información sobre ti.

Consentimiento

Podemos solicitar tu consentimiento para usar tu información personal para ciertos fines específicos (por ejemplo, para enviarte contenido de marketing de terceros de nuestros socios o cuando te suscribas a nuestro boletín). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos en la dirección proporcionada al final de este Aviso de Privacidad.

6. ¿Con quién comparte Apuestas Deportivas tu información y por qué?

Con otros usuarios

Compartes información con otros usuarios cuando divulgas voluntariamente información en el servicio (incluido tu perfil público). Ten cuidado con tu información personal y con quién la compartes.

Si decides limitar la audiencia para todo o parte de tu perfil o para cierto contenido o información sobre ti, será visible de acuerdo con tu configuración.

Con nuestros proveedores de servicios y socios

Utilizamos terceros para ayudarnos a operar y mejorar nuestros servicios. Estos terceros nos asisten en diversas tareas, incluido el alojamiento y mantenimiento de información personal, análisis, atención al cliente, marketing, publicidad, procesamiento de pagos y operaciones de seguridad.

También podemos proporcionar información agregada (anonimizada) a terceros.

Con otras empresas internas del Grupo

Compartimos tu información personal con otras entidades que forman parte del mismo grupo de empresas que MMV Media Ltd, para que nos ayuden en el procesamiento de tu información personal, como proveedores de servicios, siguiendo nuestras instrucciones y en nuestro nombre. Esto incluye operaciones de procesamiento técnico, como alojamiento y mantenimiento de información personal, atención al cliente, marketing y publicidad dirigida, asistencia financiera y contable, mejor comprensión de cómo se utiliza nuestro servicio y el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestro servicio, asegurar nuestra información personal y sistemas, y luchar contra el spam, el abuso, el fraude, las infracciones y otros comportamientos indebidos.

También podemos compartir información con otras entidades del Grupo con fines legítimos, como auditoría corporativa, análisis e informes consolidados, así como el cumplimiento de las leyes aplicables.

También podemos compartir información de usuarios con otras entidades del Grupo para eliminar a aquellos usuarios que violen nuestros términos de servicio o hayan sido denunciados por actividad criminal y/o comportamiento inapropiado. En algunos casos, podemos eliminar a ese usuario de todas las plataformas.

En transacciones corporativas

Podemos transferir tu información personal si estamos involucrados, total o parcialmente, en una fusión, venta, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, quiebra u otro cambio de propiedad o control.

Cuando lo requiera la ley

Podemos divulgar tu información personal si es razonablemente necesario: (i) cumplir con un proceso legal, como una orden judicial, citación o orden de registro, investigación gubernamental/ policial u otros requisitos legales; (ii) para ayudar en la prevención o detección del delito (sujeto en cada caso a la ley aplicable); o (iii) para proteger la seguridad de cualquier persona.

Para hacer valer derechos legales

También podemos compartir información: (i) si la divulgación ayudaría a mitigar nuestra responsabilidad en una demanda real o amenazada; (ii) según sea necesario para proteger nuestros derechos legales y los derechos legales de nuestros usuarios, socios comerciales u otras partes interesadas; (iii) para hacer cumplir nuestros acuerdos contigo; y (iv) para investigar, prevenir o tomar otras medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude o otros comportamientos indebidos.

With your consent or at your request

We may ask for your consent to share your personal information with third parties. In any such case, we will make it clear why we want to share the information.

Datos anonimizados

Podemos utilizar y compartir datos anonimizados (es decir, información que por sí sola no identifica quién eres, como información de dispositivos, datos demográficos generales, información personal conductual general, ubicación en forma desidentificada), así como información personal en forma agregada, codificada y no legible por humanos, bajo cualquiera de las circunstancias anteriores.

También podemos compartir esta información con otras entidades del Grupo MMV Media Ltd y terceros (notablemente anunciantes), incluso para desarrollar y ofrecer publicidad dirigida en nuestros servicios y en sitios web o aplicaciones de terceros, y para analizar e informar sobre la publicidad que ves.

Podemos combinar esta información con datos adicionales anonimizados o información personal en forma codificada y no legible por humanos recopilada de otras fuentes.

7. ¿Cómo envía Apuestas Deportivas información fuera de mi país?

Cuando enviamos tu información personal fuera de tu país, tenemos en marcha medidas de seguridad adecuadas para hacerlo. Esto incluye las cláusulas contractuales estándar de la UE aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo adecuado para permitir transferencias de información personal desde el Espacio Económico Europeo ("EEE") a otros países. Esto incluye transferencias dentro del grupo a Reino Unido y Jersey, y transferencias a proveedores de servicios dentro del EEE, Reino Unido y Jersey.

8. ¿Cuáles son mis derechos de privacidad?

En ciertas circunstancias, si eres residente del EEE o Reino Unido, puedes ejercer los derechos disponibles para ti bajo las leyes de protección de datos aplicables de la siguiente manera:

Puedes solicitar acceso a tus datos personales, o pedirnos que corrijamos, actualicemos o borremos la totalidad o parte de tu información personal.

Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal, pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tu información personal o solicitar la portabilidad de tu información personal.

Si hemos recopilado y procesado tu información personal con tu consentimiento, entonces puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Esto puede significar que tu acceso a ciertos servicios esté restringido o denegado como resultado. Retirar tu consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de tu retirada, ni afectará el procesamiento de tu información personal realizado en virtud de bases legales distintas al consentimiento.

Tienes el derecho de presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de tu información personal. Para obtener más información, comunícate con la autoridad local de protección de datos.

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles de contacto a continuación.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de los usuarios de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos. Es posible que te solicitemos que proporciones pruebas de identidad antes de responder a las solicitudes anteriores. En algunos casos, es posible que rechacemos solicitudes por ciertas razones (por ejemplo, si la solicitud es ilegal o si puede infringir secretos comerciales, propiedad intelectual o privacidad de otro usuario).

9. ¿Cómo protege Apuestas Deportivas mi información personal?

Hemos implementado y mantendremos medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra pérdidas, mal uso y acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque tenemos medidas de seguridad para proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad de tus datos transmitidos a nuestros sitios; cualquier transmisión se realiza bajo tu propio riesgo.

10. ¿Cuánto tiempo retiene Apuestas Deportivas mi información personal?

Tu información personal se almacenará de acuerdo con las leyes aplicables y se conservará durante el tiempo necesario para llevar a cabo los fines descritos en este Aviso de Privacidad o según lo exija la ley aplicable.

12. ¿Puede cambiar este Aviso de Privacidad?

Este Aviso de Privacidad puede modificarse periódicamente. Publicaremos cualquier cambio que realicemos en esta página y, cuando corresponda, te notificaremos por correo electrónico. Cuando se realicen modificaciones, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de este Aviso de Privacidad.

13. ¿Cómo puedo contactar a Apuestas Deportivas?

Si tienes alguna pregunta o comentario, contáctanos en [email protected].

Apuestas Deportivas ha designado a Verasafe como su representante en la Unión Europea para asuntos de protección de datos, de conformidad con el Artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, puedes ponerte en contacto con Verasafe además de Apuestas Deportivas, solo en asuntos relacionados con el procesamiento de datos personales. Para hacer una consulta de este tipo, por favor, contacta a Verasafe utilizando este formulario de contacto: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative o a través del teléfono: +420 228 881 031.

Alternativamente, puedes contactar a Verasafe en:

Verasafe

Plaza de la Solidaridad 12, Planta 5

29006, Málaga

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