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Apuestas deportivas
Papelera => General => Mensaje iniciado por: malloic en 14 de Agosto de 2015, 16:26
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Hola,
Tengo una duda porque solo me ocurre en una casa de apuestas y no en las demás.
Resulta que estoy verificado en varias casas habiendo subido imagen del DNI vigente en su momento, y ahora cuando ha caducado desde una casa me dicen que tengo que enviar el DNI renovado para poder retirar (cuando en bet, bwin o sportium no me han dicho nada).
Tienen razón ellos?
Un saludo
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Yo les enviaria un mail con el dni nuevo escaneado diciendoles que al tener caducado el anterior lo envias para su verificacion y listo ;)
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Qué tocapelotas son, seguro que cuando quisiste ingresar dinero no te saltó un cartel avisándote de que no podrías hacerlo hasta que no enviases el DNI nuevamente.
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Yo les enviaria un mail con el dni nuevo escaneado diciendoles que al tener caducado el anterior lo envias para su verificacion y listo ;)
Claro, esto tiene facil solucion, y creo que es lo que deberias hacer ya que es mejor no complicarse la vida, yo les envie mi DNI escaneado antes de que me lo pidieran y ale, así cuando quise retirar me evite esperar y que me pusieran pegas.
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Si te lo piden lo tienes que entregar, como es lógico, aunque a mi no me lo ha pedido ninguna una vez caducado.
Un saludo.
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Yo acabo de renovarlo y en luckia no me dejan retirar dinero hasta que no les envie el nuevo, en el resto de casas no me han dado problemas.